Hola a todos, os cuento un poco mi problema... En agosto del 2014 lleve mi coche al taller para que lo arreglaran, me llamaron y me dijeron que eran los inyectores y les dije que mejor reparados que el coche tenia más de 10 años y si no salía muy caro. Estuve llamando y preguntando que cuando me lo daban arreglado y me decían que a ver si la semana siguiente... así paso hasta antes de las navidades que ya me lo arreglaron y al ir a por el me dicen que también han cambiado el alternador que estaba mal... sin previo aviso ni mi consentimiento por escrito. Estaba tan cansado que le pague todo y me lo lleve. Al día siguiente me fui de viaje y ya empece a notar que el coche no iba bien. Al volver les llame y les volví a llevar el coche. Me dijeron que los inyectores no estaban bien y que había que volver a cambiarlos, pensé que no me los cobrarían claro. Pasaron otros 4 meses no sin que yo les llamara y les dijera que ya estaba bien del tiempo cuando me lo volvieron a dar arreglado queriendome cobrar otra vez por los inyectores. Me fui diciéndoles que no les iba a pagar por lo mismo 2 veces. Me parece un tiempo demasiado exagerado 8 meses para cambiar 2 inyectores y que me los quieran cobrar dos veces, que me cambien una pieza, alternador, sin avisarme antes. Para colmo voy a pasar la itv y me lo echan para atrás porque las pastillas de freno están cristalizadas. Ahora me reclaman la segunda factura amenazando con pagarla y pagar los costes de la empresa de pagos de cobros. Que puedo hacer? Muchas gracias
Pon reclamación en consumo. Las piezas cambiadas tendrán que tener una garantía mínima, bien de km o bien de meses, pero no puede ser que te cambien algo (nuevo) y luego otra vez mal. Y por supuesto, cambia de taller. Yo empezaría por reclamación en consumo y si no reaccionan y tienes un papel donde ponga la garantía mínima de las piezas, denuncia la canto.
De cabeza a reclamar en consumo. Un inyector se cambia en unas pocas horas (yo lo he hecho en algún coche y no soy mecánico) me parece muy exagerado que te hayan hecho eso. Además, si te hicieron una reparación están obligados a dar una garantía.. por lo que la segunda vez no tendrías que pagar nada de NADA Suertee
