Soy propietario de un Alfa Romeo MITO JTD desde hace 5 años y 10 meses, a pesar de que los amigos siempre me habían hablado mal de la marca (¿que has hecho?, ¡quitatelo de encima enseguida!, ¡lo revenderás muy bajo de precio si es que encuentras comprador!), pues a pesar de eso lo compré y la verdad es que estaba contento con el auto… hasta este pasado noviembre. Me explico, el coche siempre ha dormido bajo techo, siempre ha ido al servicio oficial de Alfa Romeo Turiauto en San Boi de Llobregat, donde lo compré, siempre lo he cuidado al máximo y tan solo tiene 80.000.- Km hechos en la gran mayoría por autopista y carretera, poca ciudad. Pues bien, lo llevo a revisión ya que me tocaba pasar la ITV en diciembre y la sorpresa fue cuando me dijeron que tenia un problema con ¡LA CAJA DE CAMBIOS! Y tendrían que cambiar varias piezas, entre ellas la carcasa, además que el intermitente derecho no recuperaba y la reparación era bastante cara, vamos que sin contar con lo del intermitente que decidí no arreglar, la factura me subió a 2.437,89 euros. Disconforme con la “sorpresa”, escribi a Alfa Romeo Italia y España, desde Italia me llamaron para comunicarme muy amablemente que al tener el coche mas de 5 años pasaban el tema a España, y al poco tiempo me llamaron desde aquí para decirme que al tener el coche mas de 5 años no podían atender mi reclamación ya que la avería era producto del desgaste normal y por tanto no asumían ninguna responsabilidad, vamos el coche, que tiene 5 años y 10 meses ya lo puedo tirar porque ha dado de sí todo lo que tenía que dar, ¡INCREIBLE RESPUESTA!, es clarísimo que tenía un defecto de fabricación. Aparte de todo, el coche estuvo 25 días en el taller oficial ya que las piezas tenían que venir de Italia, supongo que en bicicleta, y no fue hasta pasado 20 días que me ofrecieron un vehículo de substitución. He tenido 9 coches en mi vida, de los cuales 5 han sido del GRUPO FIAT, nunca más volveré a comprar un vehículo de ellos y estoy absolutamente arrepentido de no haber hecho caso a mis amigos, “¡NO TE COMPRES UN ALFA ROMEO, TE ARREPENTIRAS!”
los coches del grupo fiat no son de mi gusto especialmente, pero hay mucha gente que los tiene y no le pasan esas cosas. Lo que si parece es que en el servicio postventa dejan mucho que desear.. Bienvenido al foro
Te entiendo perfectamente, yo compre un fiat 500, capricho de mi mujer, el vendedor un crak el problema es el mantenimiento, con decirte que pagué mas de 130 euros por una batería, lleva tres y aun no cumplió los tres años. Con la revisión hecha en su taller y pagando una barbaridad, para que luego no se hagan cargo de la reparación. Por supuesto he puesto hoja de reclamación y a consumo. Estoy hablando de concesionario sevillamotorvillage, sito en av.Montesierra. A pesar de quedarme muy cómodo no piso este taller en mi vida, y estoy barajando posibilidad de vender cohe.
